Hodnocení obchodu

Dobrý den, moc nás mrzí Váš nepříjemný zážitek s námi při Vašem nákupu. Předně se omlouváme za tuto nepříjemnost. Rada bych tedy situaci uvedla. na pravou míru. Prověřovala jsem, proč Vám od nás nechodily emaily, na které jsme reagovali a na základě Vaší předchozí objednávky jsem dohledala, že byl překlep v mailové adrese. Zboží, které jste 9.6 objednávala má status externí sklad - 4 týdny, které nám výrobce potvrdil a poté z technických důvodů posunul a stále na zboží čekáme. Na základě toho, jsme Vám zaslali email a následně vrátili peníze s tím, že až bude skladem, ozveme se Vám a domluvíme se na dalším postupu, případně zda nemáte zájem o jiný náš produkt. Ještě jednou se omlouváme. Přeji Vám příjemný den. Kristýna Vlček, jednatelka